Son güncelleme: 18 Temmuz 2026
Bu politika, Subly web editörü, Premiere Pro eklentisi, web sitesi ve bunlarla bağlantılı destek hizmetlerinde kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Bu hizmetler bakımından veri sorumlusu Subly'dir. Gizlilik talepleri için support@sublyeditor.com adresine ulaşabilirsin.
Hesap açtığında e-posta adresi, ad, doğrulama durumu ve tek yönlü olarak özetlenmiş şifre bilgisi işlenir; düz metin şifre saklanmaz. Hizmeti kullandığında plan ve kullanım hakları, proje adı ve ayarları, altyazı/çeviri metinleri, yüklediğin medya ve marka kiti dosyaları işlenebilir. Güvenlik ve hata ayıklama için IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, istek kimliği, işlem zamanı ve kırpılmış hata ayrıntıları kaydedilebilir. Ödemelerde kart bilgileri Subly tarafından alınmaz; ödeme durumu ve sağlayıcı işlem/abonelik kimlikleri tutulabilir.
Verileri hesabı oluşturmak ve doğrulamak, altyazı/çeviri üretmek, projeleri saklamak, abonelik ve kullanım haklarını yönetmek, dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek, hizmet güvenliğini sağlamak, destek vermek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için işleriz. İşleme; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülükler, güvenli hizmet sunmaya ilişkin meşru menfaatler ve gerekli olduğunda açık rızana dayanır. Kişisel verilerini satmayız.
Yüklediğin ses/video ve metinler yalnızca istediğin transkripsiyon, çeviri, düzenleme ve dışa aktarma işlemlerini sunmak amacıyla işlenir. Sunucudaki geçici çalışma dosyaları işlem bittiğinde temizlenir. Projeye kaydettiğin video, altyazı, marka kiti ve dışa aktarım dosyaları; sen projeyi veya hesabını silene kadar bulut depolamada kalabilir. İçeriğin üzerinde sahiplik iddia etmeyiz.
Altyapı ve depolama için Supabase; konuşma tanıma için yapılandırmaya göre OpenAI, Gladia, Deepgram veya Replicate; çeviri için DeepL veya OpenAI; ödeme için Paddle; işlem e-postaları için Resend kullanılabilir. Yalnızca ilgili işlev için gerekli veriler bu sağlayıcılara iletilir. Bu sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında bulunabileceğinden veriler yurt dışına aktarılabilir ve sağlayıcının güvenlik/saklama koşullarına tabi olabilir.
Hesap ve kalıcı proje verileri hesabın açık olduğu sürece saklanır. Hata ve güvenlik kayıtları hizmet güvenliği için gerekli sınırlı süre boyunca tutulur. Fatura ve ödeme kayıtları uygulanabilir muhasebe ve vergi mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanabilir. Hesap Ayarları'ndan hesabını sildiğinde aktif aboneliğin iptal edilir; hesap, projeler, kaydedilmiş medya, dışa aktarımlar ve marka kiti dosyaları silinir. Yasal olarak saklanması zorunlu satış kayıtlarındaki e-posta anonimleştirilir.
Şifre özetleme, erişim kontrolü, istek sınırlandırma ve güvenli bağlantı gibi makul teknik önlemler uygularız. Hiçbir internet aktarımı mutlak güvenlik garantisi vermez. Oturumun, tercihlerin ve temel uygulama işlevlerinin çalışması için gerekli çerezler veya tarayıcı yerel depolaması kullanılabilir.
Uygulanabilir mevzuat kapsamında verilerine erişme, düzeltme, taşınabilir bir kopyasını alma, silme veya işlemeyi sınırlandırma haklarına sahip olabilirsin. Hesap Ayarları'ndan veri kopyanı JSON olarak indirebilir ve hesabını kalıcı olarak silebilirsin. Diğer taleplerini support@sublyeditor.com adresine gönderebilirsin; kimliğini doğrulamanı isteyebiliriz.
Bu politikayı hizmetteki veya mevzuattaki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygun bir yöntemle duyururuz. Gizlilikle ilgili soru ve talepler için: support@sublyeditor.com.